Forretningskontinuitet og betalingssystemer

Bank for International Settlements definition af en betaling system stater; “Et betalingssystem bestÃ¥r af et sæt af instrumenter, banking procedurer og, typisk interbank funds transfer systemer, der sikrer cirkulation af penge” (“En ordliste med begreber, der anvendes i betalinger og afviklingssystemer”, Udvalget om betaling & afviklingssystemer . BIS, Basel. Marts 2003).
PÃ¥ trods af dette, vi ofte forbinder ordet “solsystem” med kun teknologien; bits og bider, hardware og software. Vi tendens til at glemme, at der er mange flere der gÃ¥r til at gøre op et betalingssystem.
Et yderligere problem er brugerens perspektiv, og i tilfælde af en bank er det ofte fra at bankerne eget synspunkt – en visning, der kun vedrører banken selv. Verden udenfor opfattes som eksogene til den banken “system”. Dette er ofte den holdning, nÃ¥r de overvejer disse kritiske spørgsmÃ¥l sÃ¥ genoprettelse efter nedbrud og kontinuitet virksomhedsplanlægning. Hvad er ofte overset er det store billede – brugerne, clearingsystemet og afregningsfirma.
Dette samlede billede er noget, der blev tydeligt illustreret i den virkning, at begivenhederne den 9/11 var pÃ¥ betalingssystem i USA generelt, men mere specifikt i lower Manhattan. Eftervirkningerne af 9/11 events klart illustreret dette – at genoprettelse efter nedbrud og kontinuitet virksomhedsplanlægning havde været for fokuserede pÃ¥ enkelt lokaliserede begivenheder og antaget, at alle andre systemkomponenter forbliver intakt.
De store erfaringer var;
•Business kontinuitet planlægning undladt at tage hensyn til muligheden for wide area katastrofer og for store tab af eller utilgængelighed for kritiske personale.
I mange organisationer havde beredskabsplanlægning generelt koncentreret pÃ¥ problemer med en enkelt bygning eller system. Nogle virksomheder fastholdt deres backup-faciliteterne i nærliggende bygninger, forudsat at en “begivenhed” kan svække eller ødelægge et enkelt anlæg. Meget fÃ¥ virksomheder i Ã¥rstranchen, en nødsituation, der ville forstyrre hele business-distrikt eller by. Dette førte visse virksomheder til løs adgang til begge deres vigtigste og backup faciliteter efter 9/11 angrebene. Generelt havde virksomheder ogsÃ¥ ikke overvejet muligheden at transport af personale kunne blive væsentligt forstyrret, og at deres evne til at flytte personale til en alternativ placering ville blive meget vanskeligt eller umuligt.
•Den marked og geografiske fokus intensiveret effekten af operationelle forstyrrelser.
De finansielle institutioner, der var betydeligt koncentreret inden for det geografiske område i New York City blev hårdest ramt af ødelæggelser på World Trade Center. Dette blev gjort værre af det faktum, at nogle havde konsolideret deres medarbejdere i et eller to steder for effektivitet formål. Visse kritiske marked fungerer, især inden for clearing og afvikling af penge, værdipapirer og finansielle kontrakter, afhænger af et lille antal specialiserede organisationer, hver med deres egne operationer i en koncentreret område. Der var store svagheder i telekommunikation kapaciteter på grund af disse koncentrationer. Mange virksomheder mente de havde fuld redundans i deres kommunikationssystemer, fordi de havde indgået aftaler med flere telekommunikationsudbydere af, eller fordi de havde pådraget sig til forskellige routing, kun for at opdage, at alle kommunikationslinjer rejste gennem nogen af flere enkelt point for fiasko.
•Der var en stærk indbyrdes afhængighed mellem finansielle system deltagere uanset hvor de var placeret.
Mens finansielle institutioner beliggende uden for New York City-området var påvirket i meget mindre grad end var dem inde i det, mange følte virkningerne af katastrofen. De fleste finansielle faktorer mistet evnen til at forbinde til banker, mæglere og andre organisationer i lower Manhattan. Dette blokeret deres evne til at udøve virksomhed og fastslå, om transaktioner var gennemført som forventet. Nogle kunder var ramt af handlinger af institutioner, som de ikke selv gjorde business, når midler eller værdipapirer ikke kunne leveres på grund af driftsmæssige problemer på andre institutioner. Suspension af alle kommercielle flyvninger havde alvorlige konsekvenser for clearing af checks.
I post-9/11 verden er der en klar forstÃ¥else at det finansielle system har mange komponenter, og de alle skal arbejde. Det er det store billede, ikke de smalle “egen” Se, der skal planlægges.
Business kontinuitet planlægning skal gøres langt mere robust. Reviderede planer bør omfatte muligheden for en hurtig genoptagelse af kritiske operationer efter den tab eller utilgængelighed for personalet i mindst én større drift site; eller efter en omfattende, regionale afbrydelse. Det er vigtigt, at alle kritiske interne og eksterne kontinuitet ordninger er effektive og kompatible.

Udgivet i Generelt | Skriv en kommentar

Er du bliver mobbet?

Ifølge resultaterne af en undersøgelse præsenteret pÃ¥ den Ã¥rlige konference for den britiske psykologiske samfund i April 2005, mere end en ud af otte mennesker indrømmer, at de bliver mobbet pÃ¥ arbejdspladsen og ganging op mod boss – ofte en mellemleder – er stigende. Men hvad er ‘mobning adfærd’, og hvordan kan du fortælle, hvis du selv er at blive mobbet?

Ifølge fagforeningen AMICUS i deres publikation ‘ mobning pÃ¥ arbejdspladsen: hvordan man takler det ‘, typen af arbejdssteder, hvor mobning mere udbredt er dem, hvor en eller flere af følgende faktorer findes:

• Et yderst konkurrencepræget miljø

• Frygt for redundans eller reduktions

• Frygt for ens position af beskæftigelse

• En kultur af fremme sig selv ved at sætte kolleger ned

• Misundelse blandt kolleger

• En autoritær stil af ledelse og tilsyn

• Hyppige Organisationsændring og usikkerhed

• Lille eller ingen deltagelse i spørgsmål, der vedrører arbejdspladsen

• Mangel på uddannelse

• De-skilling

• Ingen respekt for andre og/eller påskønnelse af deres synspunkter

• Dårlige samarbejdsrelationer i almindelighed

• Nogen klar offentliggjort og godkendt adfærdskodekser

• Overdreven arbejdsmængder og krav til mennesker

• Umuligt mål eller frister

• Ingen procedurer eller politikker til at løse problemer

At blive mobbet er en isolerende oplevelse. Det har tendens til ikke at drøftes Ã¥bent, hvis dette øger risikoen for yderligere mishandling, og fordi “mÃ¥l” ofte føler sig flove over at drøfte det med kolleger i tilfælde af deres faglige troværdighed er spørgsmÃ¥lstegn. Selv den mildeste form af intimidering kan være meget foruroligende, og da det intensiverer over tid, effekten pÃ¥ offeret kan være alvorlige.

Tidlige advarselstegn af at blive mobbet omfatter:

• ‘Dette forhold er anderledes end noget jeg har oplevet før’

• ‘Jeg er vedvarende fik pÃ¥ uden god grund”

• ‘Mit arbejde er for evigt kritiseres, selv om jeg ved mine standarder ikke har gled’

• «Jeg begynder at sætte spørgsmålstegn ved min egen evne»

• “Jeg spekulerer pÃ¥, hvis alle disse fejltagelser er virkelig min egen skyld”

• ‘Min vejleder er anmassende og konstant uhøflig’

• “Min chef konstant latterliggøre mig foran mit team”

• ‘ Jeg ønsker ikke at gÃ¥ i arbejde længere. Det gør mig syg ‘

Det er ikke usædvanligt at høre klager fra enkeltpersoner, deres faglige kompetence er blevet sat spørgsmÃ¥lstegn ved deres kolleger eller ledere. Disse angreb kan være Ã¥benlys handlinger som en offentlig ‘dressing ‘ for arbejde fejl eller skjult adfærd som cirkulerer rygter eller sladder, der synes at sætte spørgsmÃ¥lstegn ved den enkeltes evne. Et vanskeligt omrÃ¥de er hvor dette omfatter “ikke-handling” – for eksempel ikke giver anerkendelse og/eller godkendelse for et godt stykke arbejde, eller ikke beder om en udtalelse fra den person, der er klart bedst kvalificeret til at fastsætte, at input. Disse omrÃ¥der er ogsÃ¥ meget vanskeligt for mÃ¥l af mobning at rejse, som de sætte spørgsmÃ¥lstegn ved deres egen gyldighed.

Eksempler på mobning adfærd

Bøller vil typisk:

• Gøre livet på arbejdspladsen konstant vanskeligt for deres mål

• Stille urimelige krav: konstant kritisere

• Insistere på, at deres måde at udføre opgaver, er den eneste måde

• Råbe på ofrene, offentligt, for at få tingene gjort

• Give instrukser og derefter ændre senere dem uden nogen åbenbar grund

• Fordele opgaver, som de ved, at personen er i stand til at opnå

• Nægte at uddelegere når det er hensigtsmæssigt

• Ydmyge deres mål foran andre

• Blok forfremmelse, nægter at give rimelig vurderinger eller nægte at godkende lønstigninger eller bonus awards

• Udelukke offer fra møder eller andre legitime forretningsmæssige aktiviteter

• Konstant gøre angreb på professionalisme eller personlige kvaliteter af deres mål

Personlige angreb

Ud over at angribe en persons arbejde kan rolle, mobning adfærd også omfatte handlinger og erklæringer, der er beregnet til at underminere dem personligt, for eksempel hvor nogen har en interesse, der er let at latterliggøre; eller ved at gøre kommentarer relateret til fysiske egenskaber såsom deres højde, vægt, tøj eller frisure – alle er klart uhensigtsmæssige i et arbejdsmiljø og kan underminere den person stående på arbejdspladsen.

Isolation

Social isolation og dens virkninger bør ikke undervurderes. Det minder om legepladsen og kan være lige sÃ¥ elendig og ydmygende for voksne, da det er for børn (hvis ikke mere sÃ¥, som det kan bringe deres levebrød). Tvungen social isolation af en person inden for en gruppe kræver ogsÃ¥ enormt mod for enhver ét gruppemedlem til at bryde rækker med deres ‘mobning’ kolleger og deraf følgende latterliggørelse og afvisning. NÃ¥r disse situationer ske, uanset af hvilken grund, er de typisk meget svært at stoppe.

Overanstrengelse

Overanstrengelse i mobning forstand, indebærer indførelse af meget urealistiske tidsfrister, hvor folk er effektivt bevidst ‘ op ‘ til at mislykkes. Dette kan ogsÃ¥ vises som “mikro forvaltning”, hvor hver punktum og komma, bolt, møtrik og skrue kontrolleres sÃ¥ ofte at inkompetence eller manglende evne til bevidst antydes.

Mobning af underordnede

Mobning af underordnede kan tage mange former såsom ikke levere meddelelser, skjule noter, ændre dokumenter, bortset fra folk fra sociale grupper, eller ikke levere papirer for møder til tiden – som alle er designet til at gøre den mobbet manager synes inkompetente.

Destabilisering

Folk, der bevidst destabiliseret føler at de har mistet kontrollen over deres arbejdsmiljø, og som følge heraf har ophørt med at være i stand til at udføre deres opgaver i en afslappet måde uden at blive truet. I stedet lever de fra dag til dag som de kæmper for at genvinde en holdning af normalitet, ofte uden held.

Arbejdspladsen adfærd såsom åbenlyse uoverensstemmelser i fordelingen af belønninger, ulige håndhævelse af normer, tilbageholde privilegier, ændre mål uden advarsel, eller at bryde aftaler, fører også uvægerligt til ekstreme ubehag for computerinput pågældende.

Så for at opsummere, omfatter mobning adfærd åbenlys handling som råber og råber; skjult handling som rygte og sladder; ikke-handling som bevidst undlade at medtage enkeltpersoner i drøftelserne; eller en mere generel passivitet, negativ indvirkning på ofrets situation (eller sikkerhed) på arbejdspladsen – som alle kan være meget smertelige for computerinput involveret, og kontraproduktivt for deres arbejdsgiver.

Om forfatteren

Carole Spiers kombinerer tre roller i tv-journalist og corporate manager udfordrende inden for stress management og medarbejdernes trivsel.

Med 20 år som en top industri guru på stresshåndtering og trivsel, Caroles energi og dynamik strækker sig til at yde professionel kommentar til medier, herunder tv (BBC, ITV, himmel, ABC, CNN), udskrive (Sunday Times, Daily Telegraph, handel og professional tidsskrifter) og utallige radiointerviews.

En succesfuld iværksætter, selv, Carole er grundlægger og MD af Carole Spiers gruppe – en dynamisk, niche rådgivning og Storbritanniens No. 1 leverandør af stresshåndtering og medarbejder trivsel fra shop floor til bestyrelseslokalet

En tidligere formand for International Stress Management AssociationUK, Carole var medvirkende til oprettelse af National Stress Awareness Dayâ„¢. Carole fungerer som en ekspert vidne om Stress risikovurdering ved domstolene, og er forfatter til Tolley’s ‘hÃ¥ndtering af Stress pÃ¥ arbejdspladsen’.

Gratis særberetning

Kontakt os for at modtage vores gratis særberetning ‘The ti mest hyppigt stillede spørgsmÃ¥l om Stress’ behage email sb@carolespiersgroup.com

For mere information om CSGS tjenester, herunder interne og offentlige uddannelse, stress politik, stress revision, risikovurdering, fremmøde management, rehabilitering støtte, post traumer støtte, mediation, uvildige undersøgelser, ekspert vidne, landsdækkende medarbejder rådgivning team, coaching og mentoring tjenester, bedes du kontakte os:

Carole Spiers gruppe

Internationale stresshåndtering & medarbejder trivsel rådgivning

Gordon House, 83-85 Gordon Ave, Stanmore, Middlesex. HA7 3QR. UK

Tel: +44(0) 20 8954 1593 Fax: +44(0) 20 8907 9290

E-mail: info@carolespiersgroup.com www.carolespiersgroup.com

Hvis du gerne vil bestille Carole som en hovedtaler eller konference stol pÃ¥ din næste konference – tjek www.carolespiersgroup.com/mediaenquirysheet.php

Udgivet i Generelt | Skriv en kommentar

Cykling programmer & Ponzi ordninger

Copyright 2005 Judy Thompson
Folk Tjen penge og mennesker mister penge med cykling programmer. Mennesker også tjene eller miste penge med network marketing og enhver anden form for lovlig virksomhed under solen! Mens Ponzi ordninger er ulovlige, tjene nogle mennesker penge med dem, for, mens mange flere mister penge…
I denne artikel, vil jeg gerne give læseren nogle oplysninger om Ponzi ordninger og “Cykling” programmer.
PONZI ORDNINGER
Ponzi ordninger er en type af ulovlige pyramidespil, opkaldt efter Charles Ponzi, der snydt tusindvis af New England beboere. I år 1920 tilbydes Ponzi 50% overskud hver 45 dage. Han indsamlede 9,8 millioner dollars fra 10,550 folk og betalt ud 7,8 millioner dollars på kun 8 måneder.
Dette var en form for svindel, også kaldet en “boble” og har eksisteret i hundreder af år. I virkeligheden er det ikke en “investering” som mennesker er forledt til at tro. Penge overføres ganske enkelt fra nye investorer til tidligere investorer. Det er et bedrageri, hvor “investorer” er lovet ekstremt høje afkast over en meget kort periode.
Denne korte betaling tid og høj forrentning af snart tiltrækker et stort antal mennesker. Indledende “investorer” gøre en masse penge, men deres overskud er ikke et resultat af succes for en virksomhed. Deres overskud kommer faktisk fra bidrag fra de mennesker, der senere tiltræder, tænker de deltager i en juridisk erhvervsinvesteringer.
Ponzi ordninger typisk hævder, at deres moneymaking evner er på grund af deres omfattende, opfindsomme investeringer eller forretningsproces. På grund af mund-til-mund reklame om denne store “mulighed” er nye indbetalere hurtige til at hoppe om bord. En Ponzi ordningen vil normalt ikke vare meget længe. Det kollapser til sidst, da det var baseret på noget, der enten aldrig har eksisteret, eller var groft overvurderet.
En stor attraktion i en Ponzi ordningen er, at det synes at være en højt betalende investeringsmulighed. Som en passiv form for program behøver en person ikke at arbejde for at generere store overskud. Det indtryk, at folk får er, at de behøver kun at sætte deres penge i det og vente på penge til at komme rullende i!
Desværre, kun et par “early birds” faktisk tjene penge, og de rent faktisk modtager af svig, mens alle andre mister de fleste af eller måske deres hele investering!
CYKLING PROGRAMMER
De fleste mennesker er på udkig efter måder at tjene penge, gerne virkelig bare finde noget, der er legitime og er inden for deres evne til at gøre. En konventionel virksomhed kræver generelt en stor investering og lange arbejdstider. Network marketing, selv om det er også en forretning, der tager investering af tid og penge før en stor succes er realiseret, har fordelene ved at være i stand til at arbejde på deltid og tager langt mindre investering end en konventionel virksomhed. Desværre med netværksmarkedsføring eller MLM er der en masse hype. Ofte folk er lavet til at tro, at de bør være at gøre masser af penge på kort tid. Da der normalt ikke ske med MLM, som i enhver anden legitim virksomhed, kan folk begynde på udkig efter noget, der har mindre engagement og er mere “passive” i naturen.
Så kommer der et tilbud om et løfte om at tjene penge i en kort periode. Alt du skal gøre er at investere dine penge… og vente. Der måske eller måske ikke være en slags produkt involveret. Et produkt af en slags holder mindst program inden for “lovlig”. Den såkaldte produkt kan være kundeemner, der er blevet brugt over & igen, eller nogle andre internet ting, som en person ikke ville bruge deres hårdt tjente dollars til normalt.
Initiativtagerne kan være meget dygtig til at gøre en person synes at de er at komme ind i en form for investering, der virkelig betaler sig. Faktisk, en person, forudsat de er i “tidlige” nok, få betalt. Investorer er forledt til at tro, at “investering” er hvad betaler ud, når i virkeligheden, det kan være de bliver betalt fra nye mennesker investere deres penge, eller endda kan få en del af deres egne penge tilbage. Disse high-yield investeringsprogrammer (HYIP) er faktisk meget ligesom de “cykling” programmer kun de ikke kaldes der. De fleste af disse programmer sidst længere end ca 6 måneder eller deromkring, og derefter sammenbrud.
Så er der de programmer, der fortæller dig, at du vil få udbetalt, når du cykle, eller det er din tur. Først det tager kun et par dage til at “cykle” og kan fordoble dine penge. Jo længere programmet varer, jo længere det tager for en person at cykle. Til sidst programmet cyklus kollapser og initiativtageren starter en anden. Sandsynligvis vil de samme mennesker, der fik i tidligt ét program, være dem, der komme tidligt på det næste program, og så videre. Et par mennesker gøre rigtige penge, mens flertallet af folk holder posen!
Promotor af denne slags program, jeg tror, der kører en ulovlig Ponzi ordning! Selv de mennesker, der tidligt og tjene penge er faktisk at tjene penge på bekostning af dem, der senere har investeret, og kan være i juridiske problemer, i hvert fald i USA.
Fra lidt erfaring jeg har haft med begge HYIPs og cykel-programmer, selvom på tidspunktet jeg mente hver var sandsynligvis legitime, en tæt analyse nu fortæller mig anderledes. Generelt vil jeg råde nogen til at bo langt, langt væk fra HYIPs og cykling programmer.
Men jeg tror, der kan være nogle undtagelser til ovennævnte oplysninger: der er mindst et par virksomheder, som har eksisteret i flere år, at tilbyde cykling planer til deres medlemmer til at hjælpe dem i reklame eller at få kundeemner til deres virksomhed. Det skal dog bemærkes at medlemmerne køber produktet fra disse virksomheder hver måned. Deres kompensationsplanen ikke er baseret på, når de “cyklus”.
Kære læser, ansigt op til det, hvis du vil udvikle en indkomst i en lovlig virksomhed, vil du nødt til at være parat til at arbejde, investere nogle penge, og give tid før du indser indkomst af dine drømme!

Udgivet i Generelt | Skriv en kommentar